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网站运营的四个部分

网站运营可以分为四个部分,即内容运营、用户运营、活动运营和新媒体运营。

内容运营方面,就是创作一些原创和伪原创内容来充实自己的网站,这就要考验网站编辑的文字驾驭能力了,创作的内容要以我们的用户需求为出发点,创作出来的内容必须是我们的用户所需要的,只有用户喜欢我们创作的内容,他们才会对我们的网站感兴趣,才会光顾我们的网站,才会带来流量。当然,网站的内容也包括我们的用户自己创作的内容,这在论坛方面很明显,用户在论坛发帖就是在创作内容,我们对用户的内容要多给予鼓励。

用户运营方面,主要是和我们网站或论坛的用户进行沟通,了解他们的需要,挖掘核心用户,吸引新用户,维护不断扩大的用户群体。有时候我们自己也可以装作自己是论坛的用户,把自己当成一个逗比,然后和论坛的真实用户交流,只有我们了解用户的需要,我们才能创作出好内容,才能策划出好活动。

活动运营方面,就是我们了解了用户的需要后,综合考虑,不定期策划一些活动,鼓励用户参与其中。这些活动要考虑用户的关注度、需求度,当然也要考虑网站自身的因素,多方面兼顾才能策划出好活动。另外,活动策划出来实施后,必须坚持走完,不能前期大力投入,后期不了了之,这是活动的执行力。活动结束后,我们要作总结,分析这次活动的成与败、优点和不足,以便下次策划新活动改进。

新媒体运营方面,新媒体是和用户交流的好途径,也是推广网站自己的好途径。我们网站论坛上的精华内容(包括自己创作的和用户自己创作的),我们自己策划的每一次活动,都可以通过新媒体来推送给用户。微信、微博、博客等等,各种新媒体公众号都是我们网站的眼睛,可以实现我们与用户的交流,可以展现我们自己的东西。

泛泛的来讲,所有与网站相关的操作都可以叫做运营,上面所说的运营的四个方面都是相互关联的,每个方面都很重要:了解了用户的需要,我们创作内容、策划活动,然后把内容、活动通过新媒体传播出去,通过新媒体的传播我们也可以吸引新用户,可以和用户交流了解他们的需要,这样其实是一个循环的过程,每一个环节都有他不可替代的重要性。


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